Petterra Pet Care Center hospital veterinario en Pachuca de Soto

Llevamos a nuestra mascota ahí en junio de 2026 por un simple servicio de “cortado de uñas” le dejaron todas las patas sangradas. …

¡RAPARON A MI PERRITA! Se le pidió un corte específico y la raparon, la cabeza se la dejaron peluda y tiene el hocico rapado también además de cortadas en sus patitas y cerca de los …

Actitud pésima de los que trabajan aquí. Haces preguntas y te tratan como si fuera el mayor inconveniente responderte.

No me gustó el tiempo que se tomaron en entregarme los estudios de mi perrito que necesitaba urgentemente. Los necesitaba antes de 24 horas y se tardaron 2 días en entregarmelos.

No atienden tortugas :(

Es como el imms de Mascotas, si no tienes cita ni modo tu mascota muere

No tienen al personal necesario o capacitado para perros, fui por el chip para mis chihuahuas y la chica que la agarró la soltó y se calló desde la mesa de revisión al suelo! Incompetentes ni siquiera fueron para revisarla o algo solo estaban preocupados porque pagas su chip abierto! Si pueden… evítenlo!

Solo enterarlos que mi perrita murió. Asistimos a solicitar una consulta y nos dijeron "En 2 horas la podemos atender". Su falta de empatia y personal habrían evitado que su corazón se para. Si tan solo le hubieran hecho una revisión de rutina 😞 . Un vendedor de mostrador no basta para un lugar que ofrece un servicio veterinario.

Encontré todo lo necesario para mí gatita, alimento, arena para gato, croquetas para gatos pequeños, desparasitantes, depósitos para arenero y juguetes

Médicos muy profesionales, excelente atención