Clinica y Farmacia Veterinaria "El Potrillo". veterinario en Tepexpan

Sentimos muchísimo lo que pasó con tu gatita, perder a un miembro de la familia así de rápido es muy doloroso y queremos que sepas que nos importa tu experiencia. El manejo con suero y medicamento intravenoso forma parte del protocolo cuando un paciente no responde al tratamiento inicial y necesita estudios adicionales para llegar a un diagnóstico certero, no es señal de negligencia. Nos encantaría poder revisar tu caso con calma y detalle: ¿nos compartes el nombre de la mascota, el médico que la atendió y su número de folio? Con el expediente en mano te explicamos paso a paso lo que se hizo, y quedamos atentos para resolverlo contigo directamente.

De verdad lamentamos mucho la pérdida de tu gatita, ninguna familia debería pasar por algo así y entendemos el dolor que hay detrás de tu mensaje. En El Potrillo queremos y tratamos a cada paciente por igual, sea perro o gato, y cada diagnóstico que damos se basa en estudios clínicos, nunca en suposiciones. Nos importa mucho poder acompañarte y aclarar lo que pasó; ¿nos compartirías el nombre de tu mascota, el médico que la atendió y folio de expediente y la fecha aproximada de la ultima consulta? 🙏🏻🙏🏻 Con esa información localizamos su expediente y te explicamos con toda claridad el diagnóstico y tratamiento que recibió. Con gusto lo platicamos contigo directamente, estamos aquí para eso.

¡Gracias por tu calificación, Fran! Nos da gusto que tu experiencia haya sido buena. Si hay algo en lo que podamos mejorar para la próxima, con gusto lo escuchamos 🐾

¡Muchas gracias, Verónica! Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto por aquí 🐾

Hola Ana María, gracias por contarnos todo esto con tanto detalle 🙏 Qué gusto que confíes en los médicos y que los precios te parezcan justos, eso nos importa mucho. Lamentamos mucho que tu experiencia con el trato y la presentación del personal no haya sido la que esperabas, eso no es lo que buscamos para nuestros clientes. Vamos a revisarlo con el equipo, sobre todo lo del gafete y la atención en recepción 💪 Nos da pena que justo en su tercera visita se hayan llevado esta impresión. Ojalá nos den chance de mejorar. Gracias por decírnoslo 🐾

¡Muchas gracias, Jazmín! 😊 Nos da mucho gusto saber que recibió una buena atención y que quedó satisfecha con nuestro equipo médico. Agradecemos mucho su confianza en El Potrillo. 🐾

¡Muchas gracias, Erik! 😊 Nos da mucho gusto saber que tuviste una buena experiencia con nosotros. Gracias por la confianza y por recomendarnos. 🐾

¡Hola, Alfonso! 😊 Sí contamos con Talco Bolfo de 100 g, con un precio de $205. Puedes pasar a la clínica por él cuando gustes. Si tienes alguna otra duda sobre el producto, con mucho gusto te orientamos. 🐾 ¡Gracias por contactarnos!

Hola, Cas. 😊 Muchas gracias por recomendarnos. Nos da gusto saber que encontraste una buena atención y precios razonables. Y gracias también por tu paciencia cuando hay más gente en la clínica. Sabemos que la espera puede ser un poco larga en algunos momentos, pero valoramos mucho que nos des la oportunidad de atender a cada paciente con calma y atención. 🐾 ¡Gracias por tu confianza! 💙

¡Hola, Erika! 💜🐾 De verdad, gracias por tomarte el tiempo de compartir una experiencia tan completa y por la confianza que nos has brindado durante todos estos años. Nos dio muchísimo gusto saber que Mandarina pudo recuperarse de su ojito y que tanto ella como Miel han encontrado en nosotros un lugar donde se sienten tranquilas y bien cuidadas. 🐱🧡 También agradecemos que hayas reconocido el trabajo del Dr. Juan, del personal médico y de Emmanuel. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día. Nos alegra mucho saber que también has notado las mejoras en nuestros tiempos de atención. Seguiremos trabajando para brindar un servicio cada vez más organizado, cálido y de calidad. Gracias por permitirnos cuidar de Mandarina y Miel. ¡Les mandamos muchos apap…